暗証番号の変更
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暗証番号って何に使うの？

暗証番号は、ATMや電話でお取引いただく際、本人確認のためにお客様に入力していただく４ケタの数字です。キャッシュカードがお客さまのお手元に届いた時点では、暗証番号はまだ「仮暗証番号」の状態。
下の説明を参考に、お客さま自身の暗証番号に変更をしてくださいね。

※暗証番号には、「誕生月日（7月4日生まれの方は"0704"）」・「お届けの電話番号の下4桁」・「1111などの4桁の同一番号」は使用できません。


さっそく変更してみよう！
［用意するもの］
暗証番号の変更時には「仮暗証番号」が必要です。

仮暗証番号はここに書いてあります。 口座開設申込用紙のお客さま控え

【口座開設申込用紙のお客さま控】

IDカード
＋
【IDカード】って何？
キャッシュカード
【キャッシュカード】

　

１．ATMで

三井住友銀行のATMまたは
am/pmの＠ＢΛＮＫで暗証
番号の変更ができます。



ATM

※旧わかしお銀行のATMでは、ジャパンネット銀行のキャッシュカード、ローンカードは当面の間ご利用いただけません。
※九州地区の＠ＢΛＮＫではご利用いただけません。
※三重県内のａｍ／ｐｍなど、＠ＢΛＮＫが設置されていない
店舗ではご利用いただけません。
 ATM利用場面
ATMの画面上で、
「暗証番号変更」
を選んでください。

２．電話で
カスタマーセンターにお電話ください。
パソコン、携帯電話、Ｌモードでログイン中の場合は、ログアウトしてからお電話ください。
※暗証番号の変更は、携帯電話、Ｌモードでもできます。
フリーダイヤル0120-369074

【受付時間】
暗証番号のご変更は
24時間、自動音声の応答で承ります。
ガイダンスにしたがって操作してください。



>> カスタマーセンターのご案内
お電話で暗証番号を変更される時には
「IDカード」もお手元にご用意ください。