Visaデビットで困ったら
Visaデビット利用に関して、よくあるお問い合わせやお手続きの方法など、お困り事に対する解決方法をご確認いただけます。
引き落としに関するトラブル
- 覚えのない引き落としがある
- 即時に引き落としされない場合や、ご利用金額が変更となる場合があります。
- この引き落としはなに？と思ったら
- 返品・キャンセル時の返金はいつ
- 当社でキャンセル情報を確認後、口座へ代金が返金されます。
- キャンセルと返金
利用に関するトラブル
- 利用できない
- ご利用いただけない時のチェックポイントをご確認ください。
- ショップで決済できないときは
- 利用停止のメールがきた
- 残高不足・ご利用限度額超過等の決済エラーが続くと、ご利用停止になります。
- カード番号停止・再開
利用方法について
- 海外で使えるか不安です
- 「VISA」「PLUS」マークのあるお店やATMでご利用いただけます。
- 海外での使い方
- 取引中、ワンタイムパスワード入力画面がでてきた
- VISA認証サービス（3-Dセキュア）に対応する加盟店では、お取引にワンタイムパスワードが必要です。
- VISA認証サービスの使い方
その他
- ガソリン代は即時払いではないの
- ご利用日から引き落とし日まで、1〜2週間またはそれ以上かかる場合があります。
- どこで使えるの？
該当する項目がないお客さまよくあるご質問でご確認ください。
