ページの先頭です。

ホームの中の各種手続きの中のログインパスワード・暗証番号・ログインIDの中の暗証番号とログインIDがわからない(書面+携帯電話からのお手続き)

ログインパスワード・暗証番号・ログインID

暗証番号とログインIDがわからない
(書面+携帯電話からのお手続き)

書面+携帯電話

仮暗証番号を再発行依頼書で発行(無料)してください。その後、携帯電話からログインIDを再設定し、仮暗証番号をご自身の「暗証番号」に変更してください。

【お手続きに必要なもの】
トークン

パソコンやスマートフォンからもお手続きいただけます。(ログインにはログインパスワードが必要です。)

※トークンを紛失している場合は再発行が必要となります。お手続きの前に口座名義のご本人さまよりカスタマーセンターへご連絡ください。

暗証番号、ログインIDの設定方法

1.再発行依頼書で「仮暗証番号」発行を依頼
再発行依頼書ダウンロードへ

圧着式ハガキ

2.仮暗証番号を確認
当社にお送りいただきました再発行依頼書を確認後、お客さまへ圧着式ハガキで仮暗証番号をお送りいたします。
再発行依頼書をお送りいただいた後は、それまでご利用の暗証番号は無効になります。

ログインID再設定 画面イメージ

3.ログインIDを再設定
「ログイン(ログインID専用)」>「ログインID再設定」画面で、店番号・口座番号・トークンのシリアル番号・圧着式ハガキに記載されている仮暗証番号(数字4桁)を入力してください。
続けて、ログインIDを設定します。
ログインIDを再設定したら、ログアウトしますので、再度、トップページから「ログイン(ログインID専用)」画面へ進んでください。
ログインIDがおわかりの場合は「4.仮暗証番号でログイン」からご確認ください。
★ログインIDの設定可能文字列
半角英数字6〜32文字
英字のみ、数字のみの設定も可能です。

ログイン(ログインID専用) 画面イメージ

4.仮暗証番号でログイン
「3」で再設定したログインIDと圧着式ハガキに記載されている仮暗証番号(数字4桁)で携帯電話からログインしてください。
仮暗証番号を誤って入力すると失効する場合があります。ご注意ください。

暗証番号変更 画面イメージ

5.暗証番号を設定
暗証番号変更画面が表示されますので、ご自身の暗証番号に変更してください。
★設定可能文字列
数字4桁
ログインID トークン
※ログインIDとトークンは正しい組み合わせでご使用ください。
このページの先頭へもどる

ここからサイトのフッターメニューです。