システム障害・増強のお知らせ（2004年）

2004年12月18日［システム増強］

• （1）ハードウェアの点検を実施
• （2）監視端末レベルアップ

2004年12月3日［システム障害］

2004年12月3日午前11時頃（日本時間）から米国ベリサイン社においてシステム障害が発生し、当社が利用しているベリサインのセキュアシールが正常に表示されないなどの障害が発生しております。
この影響で、当社ホームページの表示に時間がかかるなどの事象が発生いたしましたが、当社にてベリサイン社の障害の影響を受けない対応を実施し、現在は、通常通り表示できる状況になっております。
なお、SSL暗号化通信につきましては問題ないことを確認しております。

ベリサイン社の障害状況につきましては、ベリサイン社のホームページ（http://www.verisign.co.jp/）でご確認いただきますようお願いいたします。

2004年12月2日［システム障害］

12月2日午後4時8分頃から午後4時20分の間、ネットワーク機器の障害によりホームページが表示できない事象が発生いたしました。お客さまにはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。なお、iモードでの取引には影響ございませんでした。現在は、通常どおり表示できる状況になっております。

2004年11月20日［システム増強］

ハードウェアの点検を実施

2004年10月20日［システム障害］

10月20日午後5時24分頃から午後6時13分の間、トップページが開きにくい事象が発生いたしました。ログイン画面から直接のお取引、携帯電話、ATM、決済提携先からのお取引には影響ございませんでした。お客さまにはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。現在は、通常どおり表示できる状況になっております。

2004年10月6日［システム増強］

モバイル用サーバの増強

2004年9月18日［システム増強］

• （1）モバイル用サーバの増強
• （2）セキュリティ監視機器の増強

2004年8月25日［システム障害］

8月25日水曜日午後7時20分から午後8時12分まで、トップページのログインボタンからのリンク切れにより、ログインページが表示できない事象が発生しました。ログインページを直接指定してログインされるお客さまには影響はございませんでした。また、携帯電話、ATM、決済提携先からのお取引にも影響はございませんでした。
お客さまにはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。現在は、通常どおり表示できる状況になっております。

2004年8月21日［システム増強］

データベースサーバのチューニングを実施

2004年7月17日［システム増強］

ネットデビット、J-Debit向けルータの増強

2004年6月21日［システム障害］

6月21日（月）午前10時から午前11時14分までの間、トップページの画面を制御する機器の一部の不具合によりWeb取引でトップページが表示されない事象が発生しました。ログイン画面から直接のお取引、携帯電話、ATM、決済提携先からのお取引には影響ございませんでした。お客さまにご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。現在は、通常どおり表示できる状況になっております。

2004年6月17日［システム増強］

データベースサーバのチューニングを実施

2004年4月30日［システム障害］

4月30日（金）、当社提携先ATM（E-net、am/pm）の一部のお取引におきまして、13時41分頃から14時15分頃まで、お取引のしづらい状況がございましたが、現在は復旧いたしております。お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

2004年4月19日［システム増強］

性能監視サーバの監視項目を追加

2004年4月5日［システム障害］

4月5日（月）午前8時27分から午前9時47分までの間、当社システムの不具合により競艇、競輪、トヨタファイナンス各社様との提携サービスにおいて、お取引のしづらい状況がございました。午前9時47分に復旧しております。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしました。

2004年3月27日［システム増強］

Webサーバの処理能力増強

2004年3月13日［システム増強］

ファイアウォール能力の増強

2004年2月7日［システム増強］

• （1）ハードウェアの予防交換
• （2）採番可能口座番号数拡大

2004年1月24日［システム増強］

データベースサーバのバックアップ強化

2004年1月17日［システム増強］

ハードウェアの点検を実施