Safariブラウザで一部お取引がエラーとなる事象について
この事象は、safariブラウザ5.1.7にアップデートしていただくことで復旧し、通常どおりお取引いただけることが判明いたしました。
お試しください。
現在Safariブラウザにおいて、当社の一部お取引でエラーとなる事象が確認されています。
該当のブラウザをご利用のお客さまは、Internet ExplorerやFirefox等、他のブラウザのご利用をお願いいたします。
他のブラウザをご利用になれない場合(Safariブラウザでエラーが表示された場合)は、以下をお試しください。
- 1. ブラウザをすべて閉じて最初からやり直してください。
- 2. ワンタイムパスワード入力画面で画面を更新(※)してください。
- 3. 更新が終わりましたら、ワンタイムパスワードを入力し、画面に沿ってお手続きください。
※Macintoshの画面更新例
- メニューバーの「表示」から「ページの再読み込み」をクリック
- アップルキーボードの「コマンド」キー+「R」キーを押す
- アドレスバーの更新ボタンを押す
お客さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。