年末年始の営業時間のお知らせ年末年始の営業時間のお知らせ
年末年始の営業時間は次のとおりとさせていただきます。
ローン約定返済につきましては、休日も返済日となっております。ローン約定返済日が年末年始（12月31日〜1月3日）にあたる方は、あらかじめご返済資金を普通預金口座へご入金くださいますようお願いいたします。
各種お取引
| サービス | 12月30日 （水） |
12月31日 （木） |
1月1日 （金） |
1月2日 （土） |
1月3日 （日） |
1月4日 （月） |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| インターネットバンキング （パソコン、スマートフォン、携帯電話から） |
通常どおり24時間ご利用いただけます。（注1） | |||||||
| ATM （注2） |
セブン銀行 | 入出金 残高照会 |
0時〜24時 | |||||
| イオン銀行 | 入出金 残高照会 |
0時〜24時 | ||||||
| ローソン銀行 | 入出金 残高照会 |
0時〜24時 | 0時〜21時 | 7時〜24時 | 0時〜24時 | |||
| E-net | 入出金 残高照会 |
0時〜24時 | 0時〜21時 | 7時〜24時 | 0時〜21時 | 7時〜24時 | ||
| 三井住友銀行 | 入出金 残高照会 |
0時〜24時 | 0時〜21時 | 7時〜24時 | ||||
| ゆうちょ銀行 | 入出金 残高照会 |
0時05分〜23時55分 | 0時05分〜21時 | 7時〜21時 | 7時〜23時55分 | |||
| ゆうちょ銀行（ファミリーマート店内設置分） | 入出金 残高照会 |
0時05分〜23時55分 | ||||||
| 振込時受取人名確認 | 【最大】 0時〜24時 |
【最大】 0時〜23時50分 |
【最大】 3時52分〜23時50分 |
【最大】 3時52分〜24時 |
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| 各種提携決済サービス （証券取引・ネットショッピング、公営競技など） |
サービスを提供するサイトの営業時間によります。 | |||||||
| JNB投資信託 | こちらよりご覧ください | |||||||
| JNB-FX PLUS | こちらよりご覧ください | |||||||
| 外貨預金 | こちらよりご覧ください | |||||||
| JNB-toto | こちらよりご覧ください | |||||||
| 宝くじ | 0時〜24時 | 休止 | 0時〜24時 | |||||
| J-Debit | 0時〜24時 | |||||||
| Visaデビット | 0時〜24時 | |||||||
| 定額自動入金サービス | 2020年12月28日（月）の引き落とし分については 2021年1月5日（火）の入金となります。 |
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| Pay-easy（ペイジー） | 0時〜24時 | 0時〜20時 | 6時〜24時 | 0時〜24時 | ||||
| PayB | 0時〜24時 | |||||||
（注1）他行宛の振り込みについては、各金融機関の24時間即時決済対応状況等により入金のタイミングが異なります。
（注2）店舗により営業時間が異なりますので、各提携ATMのホームページでご確認ください。
お問い合わせ窓口
| 窓口 | 12月30日 （水） |
12月31日 （木） |
1月1日 （金） |
1月2日 （土） |
1月3日 （日） |
1月4日 （月） |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 事故受付センター （紛失・盗難のお届け） |
0〜24時 | |||||
| 各種手続専用ダイヤル | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| 各種手続専用ダイヤル （法人・個人事業主のお客さま） |
9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| 口座開設 | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| JNB Visaデビット | ||||||
| 投資信託 | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| FX | ||||||
| 外貨預金 | ||||||
| その他のサービス・商品 | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| ビジネスアカウント専用カスタマーセンター （法人・個人事業主のお客さま） |
9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| ビジネスローンお問い合わせ ・ご返済相談窓口 |
||||||
| カードローン、目的型ローン、フリーローンお問い合わせ ・ご返済相談窓口 |
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| 返済相談に関する苦情相談窓口 （ビジネスローン・目的型ローン） |
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| 振り込め詐欺資金返還ご相談窓口 | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
| スパイウェア被害・キャッシュカード被害などに関するご相談窓口 | ||||||
| 住宅ローンセンター | 9時〜17時 | 休業 | 9時〜17時 | |||
その他の取り扱い
書類によるお手続きの当社発送日およびローン審査結果のご回答日です。
また、これ以前の受付分につきましても、混雑状況により遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
口座開設関連
| 内容 | 受付日 | 発送日 |
|---|---|---|
| 口座開設申込書類および キャッシュカード・トークンの発送 |
12月25日（金曜日）以降 |
1月4日（月曜日）以降 |
各種再発行関連
| 内容 | 受付日 | 発送日 |
|---|---|---|
| キャッシュカード・トークン・仮パスワード・暗証番号などの再発行物の発送 | 12月25日（金曜日）以降 | 1月4日（月曜日）以降 |
ローン関連 審査結果の通知
| 内容 | 申込日時 | ご回答 |
|---|---|---|
| 各種ローンお申し込み | 12月30日（水曜日）16時以降お申込分 | 1月4日（月曜日）以降回答 |
インターネットバンキング（パソコン、スマートフォン、携帯電話から）
通常どおり24時間ご利用いただけます。
他行宛の振り込みについては、各金融機関の24時間即時決済対応状況等により入金のタイミングが異なります。
振り込み
- 振込時受取人名確認
-
12月30日（水） 【最大】0時〜24時 12月31日（木） 【最大】0時〜23時50分 1月1日（金） 【最大】3時52分〜23時50分 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 【最大】3時52分〜24時
- 各種提携決済サービス（証券取引・ネットショッピング、公営競技など）
-
サービスを提供するサイトの営業時間によります。
ATM
店舗により営業時間が異なりますので、各提携ATMのホームページでご確認ください。
- セブン銀行 入出金・残高照会
-
12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
- イオン銀行 入出金・残高照会
-
12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
- ローソン銀行 入出金・残高照会
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 0時〜21時 1月2日（土） 7時〜24時 1月3日（日） 0時〜24時 1月4日（月）
- E-net 入出金・残高照会
-
12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 0時〜21時 1月2日（土） 7時〜24時 1月3日（日） 0時〜21時 1月4日（月） 7時〜24時
- 三井住友銀行 入出金・残高照会
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 0時〜21時 1月4日（月） 7時〜24時
- ゆうちょ銀行 入出金・残高照会
-
12月30日（水） 0時05分〜23時55分 12月31日（木） 0時05分〜21時 1月1日（金） 7時〜21時 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 7時〜23時55分
- ゆうちょ銀行（ファミリーマート店内設置分） 入出金・残高照会
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12月30日（水） 0時05分〜23時55分 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
各種サービス
- 宝くじ
-
12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 休止 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 0時〜24時
- J-Debit
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
- Visaデビット
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
- 定額自動入金サービス
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2020年12月28日（月）の引き落とし分については
2021年1月5日（火）の入金となります。
- Pay-easy（ペイジー）
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 0時〜20時 1月2日（土） 6時〜24時 1月3日（日） 0時〜24時 1月4日（月）
- PayB
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12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
お問い合わせ窓口
- 事故受付センター（紛失・盗難のお届け）
-
12月30日（水） 0時〜24時 12月31日（木） 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月）
- 各種手続専用ダイヤル
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 各種手続専用ダイヤル（法人・個人事業主のお客さま）
-
12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 口座開設
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- JNB Visaデビット
-
12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 投資信託
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- FX
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 外貨預金
-
12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- その他のサービス・商品
-
12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- ビジネスアカウント専用カスタマーセンター（法人・個人事業主のお客さま）
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- ビジネスローンお問い合わせ・ご返済相談窓口
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- カードローン、目的型ローン、フリーローンお問い合わせ・ご返済相談窓口
-
12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 苦情相談窓口（ビジネスローン・目的型ローン）
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 振り込め詐欺資金返還ご相談窓口
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- スパイウェア被害・キャッシュカード被害などに関するご相談窓口
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
- 住宅ローンセンター
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12月30日（水） 9時〜17時 12月31日（木） 休業 1月1日（金） 1月2日（土） 1月3日（日） 1月4日（月） 9時〜17時
その他の取り扱い
書類によるお手続きの当社発送日およびローン審査結果のご回答日です。
また、これ以前の受付分につきましても、混雑状況により遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
口座開設関連
口座開設申込書類およびキャッシュカード・トークンの発送
受付日：12月25日（金曜日）以降
発送日：1月4日（月曜日）以降
各種再発行関連
キャッシュカード・トークン・仮パスワード・暗証番号などの再発行物の発送
受付日：12月25日（金曜日）以降
発送日：1月4日（月曜日）以降
ローン関連 審査結果の通知
各種ローンお申し込み
申込日時：12月30日（水曜日）16時以降お申込分
ご回答：1月4日（月曜日）以降回答
