【解消】【個人のお客さま】口座開設申込後の手続きの遅延について

初回掲載日：2020年10月16日
最終更新日：2020年10月20日

多くのお客さまより口座開設のお申し込みをいただき、お申込手続からお客さまのお手元にキャッシュカードが届くまでお時間をいただいておりましたが、現在は通常どおりとなっております。

お客さまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

キャッシュカードのお受け取りまで

• スマートフォンで本人確認資料を送信：最短5日〜1週間程度
• 郵送で本人確認資料を送付：約2週間