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お客さまからのお問い合わせが多い項目

手続き
1.  ログインできないときは?(ログインパスワード・暗証番号がわからないまたは失効した)
2.  カード・トークンをなくしたら?(カード・トークン紛失・再発行)
3.  初期設定とは?(初期設定ガイド)
セキュリティ
1.  ログインIDとは?(ログインIDのご案内)
2.  トークン・ワンタイムパスワードとは?(トークンとワンタイムパスワードの使い方)
手数料
1.  口座維持手数料を無料にするには?(口座維持手数料永久無料プラン)
2.  提携ATM利用時の手数料は?(提携ATM入金手数料)
3.  振込手数料は?(振込・送金手数料について)
口座開設
1.  ジャパンネット銀行の特長は?(はじめてサイトを訪れた方)
2.  口座開設申込書類をもう一度ダウンロードできる?(口座開設申込書類の再発行)
3.  別ウィンドウリンク:本人確認資料これで大丈夫?(口座開設申込時の本人確認資料について)

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A各種手続き Bセキュリティについて
  1. ログインパスワード・暗証番号の変更
  2. カード・トークンに関するお手続き
  3. 各種限度額の変更
  4. 登録情報の変更
  5. サービスの利用設定
  6. カード・トークン・印鑑の紛失
  7. カードの破損・磁気不良やトークンの故障
  8. ログインパスワード・暗証番号がわからない(または失効した)
  9. IDコード確認
  10. IDカード停止解除
  11. 口座開設申込書類の再発行
  12. 再発行コードの取得
  13. ログインIDに関するお手続き
  14. 口座解約
  1. 当社のセキュリティ対策
  2. お客さまにご利用いただきたいセキュリティ機能
  3. 口座の管理について
  4. パソコン環境の整備について〜ウィルスに感染しないために〜
  5. セキュリティ犯罪と対策
  6. 補償制度
  7. 振り込め詐欺資金返還ご相談窓口
  8. スパイウェア被害・キャッシュカード被害などのご相談窓口
Cビジネスでのご利用 Dお客さまサポート E営業のご案内
  1. ビジネスアカウントのメリット
  2. サービス・商品
  3. 口座開設申込
  4. カードが届いた方
  1. テクニカルサポート
  2. よくあるご質問
  3. カスタマーセンター
  4. お客さまの声をカタチに
  5. 困ったときは
  1. 入出金・ATM
  2. 金利
  3. 手数料
  4. 営業時間のご案内
  5. 支店一覧
  6. 携帯電話のご利用
サービス・商品
F預金・投資
  1. 普通預金
  2. 定期預金
  3. 決済用預金
G運用商品
  1. JNB投資信託
  2. JNB-FX PLUS
  3. 証券口座開設申込
H口座チェック
  1. JNBアグリゲーション
  2. 各種情報照会
  3. メール通知サービス(my m@il)
  4. ご利用明細送付サービス
  5. 取引明細時刻表示サービス
  6. AccountGate(アカウントゲート)
I支払い・受け取り
  1. WEB総振
  2. WEB一括振込
  3. 総合振込
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  6. JNB-J振
  7. Yahoo!ネットバンキング決済連携サービス
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  14. 自動振込サービス
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  2. 借り入れおまとめローン
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  1. 自動車保険一括見積もり請求
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  2. ごあいさつ
  3. 財務情報・ディスクロージャー
  4. 会社概要
  5. 設立経緯
  6. 出資企業
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  4. 投資(証券、FXなど)
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  2. システム障害・増強のお知らせ
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