ピーク時間帯のアクセス集中について

お客さま各位

午後１１時から午前１時の間は、お客さまからのアクセスが集中しており、週初営業日など特定の日にはログイン後のお取り引きに時間がかかるなどの状況が発生しております。

ピーク対応につきましては弊社でも解決すべき重要な問題と認識し、これまでにも取引画面の見直しやサーバの増設等を行ってまいりましたが、ピーク時につながりにくい状況を完全には解消するに至っておりません。

弊社としましては引き続き、次の対策を講じてまいります

お客さまには大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
状況が改善するまで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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