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セキュリティについて

当社などの金融機関を名乗る業者や、紛らわしい名称の業者

当社と類似した名前などを騙る業者から、電話や郵便、Eメールなどでさまざまな要求をされることがあります。くれぐれも騙されないようにご注意ください。
ログインパスワードや暗証番号について、電話、Eメール、書面を問わず、当社社員がお客さまにお尋ねすることは、一切ございません。絶対にお答えにならないよう、十分にご注意ください。 

当社などの名前を騙る悪質な要求の事例

ログインパスワードや暗証番号を聞き出そうとします

ケース1 カードの偽造防止対応を装って暗証番号を聞き出します
金融機関や銀行協会職員などを名乗り、「あなたのキャッシュカードが偽造されていて、対応をするのでお手持ちのカードを預からせてください。」と電話がかかってきます。その後、自宅を訪問してキャッシュカードを受け取り、暗証番号を聞き出そうとします。
ケース2 カードの紛失・盗難に乗じて暗証番号を聞き出します
紛失・盗難に遭った財布に入っていたキャッシュカードやクレジットカードの金融機関職員を名乗り、カードの利用停止手続が必要だと説明して暗証番号を聞き出します。

振り込め詐欺

ケース1 贈与を装って手数料を振り込みを促します
「ジャパンネット銀行 財産贈与係」を騙る業者から、「あなたに贈与したい方から振り込みがあり、その資金を預かっているので連絡をください。贈与にあたり手数料がかかるので指定した口座に振り込んでください。」という内容のメールが届きます。
メール差出人には当社の名前が使用されていますが、当社はこのようなメールとは一切関係がありません。
ケース2 キャッシュバックを装って不要な購入を促します
身に覚えのない情報商材関連業者から「情報商材を購入すると、ジャパンネット銀行からあなたの銀行口座に、毎月25,000円が入金されます。」という内容のメールが届きます。
当社ではこのようなサービスは行っておりません。メールの送信元やリンク先も一切関係がありません。
その他の一般的な事例については、振り込め詐欺をご覧ください。

個人情報の違法な収集・有害サイトへの誘導

ケース1 メールの返信を要求します
「高額課金最終サポートセンター」というところから、「高額の振り込みがあったので確認したい事がございます。」という内容のメールが届き、返信を求められます。
メールの差出人名には当社と似かよった紛らわしい名称が使用されていることがありますが、当社はこのようなメールとは一切関係がありません。
ケース2 入金通知を装って、有害サイトへ誘導します
身に覚えのない情報サイトから「ATMから入金がありました」という内容のメールが届きます。
メールの差出人名には当社と似かよった紛らわしい名称が使用されていることがありますが、当社はこのようなメールとは一切関係がありません。

ローンの悪質な勧誘

ケース1 当社を騙った融資の勧誘
「ジャパンネットバンク株式会社」というところから、「このハガキが届いた方は、ご融資が可能な方です。」という内容のハガキが届きます。
差出人名には当社と似かよった紛らわしい名称が使用されていることがありますが、当社はこのようなハガキとは一切関係がありません。

当社と類似した名称等を用いている業者

今までお客さまからご連絡いただいたものとして下記のものがございます。
当社「ジャパンネット銀行」とは一切関係ございませんので、くれぐれもご注意ください。
「ジャパンバンキング」「ネットバンクサービス」「ジャパニーズネットバンク」
「株式会社ジャパンネットキャッシング」「(株)ジャパンネット」
「ジャパン・ネットバンキング」「ジャパンネットカード」
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