メール通知サービス（my m@il）やご利用明細、残高証明書の発行依頼がログイン後の画面より設定できます。
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お手続きに必要なもの
- パソコンおよびスマートフォンからのログインには、ログインパスワードが必要です。
- 携帯電話からのログインには、暗証番号が必要です。
- ログインが必要なお手続きには、トークン（またはIDカード）をご用意ください。
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書類でのお手続きの場合、本人確認資料が必要です。事前にご登録住所のご確認をお願いいたします。 |
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インターネットでお手続きいただく場合、24時間お取引可能ですが、システムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合があります。 |
入出金の際や、ご契約内容の変更の際などに、パソコンまたは携帯電話にEメールでご連絡するサービスです。
お送りするメールをお客さまで設定することができます。第一メールアドレス、第二メールアドレスの選択も可能です。
 または |
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| 【メニュー】
ログイン後、「登録・変更」＞「my m@ilの設定」
【手続きに必要なもの】
ログインパスワード、トークン（またはIDカード）
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【メニュー】
ログイン後、「メニュー画面へ」＞「登録・変更」＞「my m@ilの設定」
【手続きに必要なもの】
暗証番号、トークン（またはIDカード）
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お手続完了のおしらせ
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設定変更があったことをメールでご連絡いたします。
設定内容の確認は、上記のお手続方法の画面にてご覧いただけます。
ご利用明細はインターネットでご照会・ダウンロードできますが、郵送をご希望される場合はご利用ください。
口座開設のお申し込みの際にも選択できます。ここでは開設後の変更方法についてご案内します。
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| 【メニュー】
ログイン後、「登録・変更」＞「ご利用明細送付サービス登録」
【手続きに必要なもの】
ログインパスワード、トークン（またはIDカード）
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【メニュー】
ログイン後、「メニュー画面へ」＞「登録・変更」＞「ご利用明細送付サービス」
【手続きに必要なもの】
暗証番号、トークン（またはIDカード）
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お手続完了のおしらせ
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登録内容に変更があったことをmy m@ilにてご連絡いたします。
残高証明書の発行は、パソコンからログインした画面よりお手続きいただけます。
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和文の残高証明書となります。
英文をご希望の場合は、口座名義ご本人さまよりカスタマーセンターへお問い合わせください。 |
| または |
| 【メニュー】
ログイン後、「登録・変更」＞「残高証明書申込・照会」
【手続きに必要なもの】
ログインパスワード、トークン（またはIDカード）
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ログインできない場合等
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事情によりログインができない場合は、お手数ですが、下記のボタンより残高証明発行依頼書を印刷していただき、郵送していただだきますようお願いいたします。
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お手続きにはご郵送期間等も含めて、10日程度のお時間が必要です。また、4月・10月はご依頼が大変混み合い、更にお時間がかかる場合がございます。十分に余裕をもってお申し込みください。 |
- 今回のみ証明書が必要な場合
- 依頼期間や発行サイクルを指定し、継続的に証明書が必要な場合
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封筒も同時にダウンロードできます（切手不要）。お手持ちの封筒をご利用の場合には、80円切手を貼って下記住所へお送りください。 |
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〒352-8761
新座支店私書箱第61号
ジャパンネット銀行 プロセッシングセンター |
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宅配便やメール便では受け取りできません。 |
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発行手数料は「その他サービス手数料」をご覧ください。 |
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お手続完了のおしらせ
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パソコンからログイン後、「登録・変更」＞「残高証明書申込・照会」にて現在の設定がご確認いただけます。
残高証明発行依頼書（494KB）
残高証明書に関するよくあるご質問