インターネットで口座解約のお手続きができます。解約代わり金（解約時口座残高（税引後利息含む））は、ご指定の他金融機関の口座へお振り込みいたします。
条件によっては書面でのお手続きとなる場合があります。
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解約手続の前に |
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普通預金口座解約の前に、ご利用中のサービスの解約が必要となります。
| サービス名 |
お手続き |
| 定期預金 |
解約手続
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中途解約の場合、預入後経過期間に応じた当社所定の期限前解約（中途解約）利率が適用となりますので、ご注意ください。 |
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極度型ローン
（借り入れおまとめローン／ネットキャッシング／クレジットライン／カードローン） |
全額返済
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全額返済されると口座解約と同時にローンの契約も解除されます。 |
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| 目的型ローン・フリーローン |
全額返済 |
| JNB-FX PLUS口座 |
JNB-FX PLUS口座の解約 |
| JNB投資信託口座 |
JNB投資信託口座の解約（書面手続） |
| JNBアグリゲーション（任意） |
サービスの解除
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解除をしない場合、口座解約後もJNBアグリゲーションからの案内メールが送信されます。 |
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書面でのお手続きとなる場合 |
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以下の場合は、インターネットでのお手続きができません。口座名義のご本人さまより
カスタマーセンターへご連絡ください
- ログインができない場合
- トークンまたはIDカードを紛失された場合
- 解約代わり金が1,000万円を超える場合
- 解約代わり金が一日あたりの振込・送金限度額を超える場合
限度額はご自身で引き上げることも可能です。詳しくは「振込・送金限度額の引き上げ」をご覧ください。
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お手続方法 |
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インターネットでお手続きができます。画面にそってお手続きください。
口座に残高がある場合には、「解約代わり金」の振込先口座を指定する画面が表示されます。
 または |
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| 【メニュー】
ログイン後、「登録・変更」＞「口座解約」
【手続きに必要なもの】
ログインパスワード、トークン（またはIDカード）
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【メニュー】
ログイン後、「メニュー画面へ」＞「登録・変更」＞「口座解約」
【手続きに必要なもの】
暗証番号、トークン（またはIDカード）
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解約までの日数 |
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- 解約時に口座残高（「解約代わり金」（税引後利息含む））がない場合
お手続後すぐに解約完了となります。
- 解約時に口座残高（「解約代わり金」（税引後利息含む））がある場合
下記のとおりとなります。（振込手数料は当社負担）
インターネットで手続きした場合
最短で翌営業日 |
書面（解約申込書）で手続きした場合
郵送期間含め2週間ほど |
| 手続終了後、翌営業日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）に、解約代わり金をお客さまの指定口座へお振り込みします。
【明細摘要欄表示】
JNB カイヤクカワリキン オキャクサマノオナマエ
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当社での手続完了後、翌営業日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）に、解約代わり金をお客さまの指定口座へお振り込みします。
【明細摘要欄表示】
オキャクサマノオナマエ
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手続完了の確認方法 |
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手続完了は次の方法でお知らせします。
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口座解約手続の完了後1ヶ月間は、ホームページからログインできます。 |
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インターネットで手続した場合 |
書面（解約申込書）で手続した場合 |
| メール |
タイトル
「口座解約のご案内」 |
メールでのお知らせはございません |
メッセージボックス
（携帯電話の場合は「取引に関するお知らせ」） |
タイトル
「口座解約手続完了のお知らせ」 |
タイトル
「口座解約利息のご案内」 |
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口座解約に関するよくあるご質問
解約手続の前に
