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システム障害・増強のお知らせ(2017年)

2017年6月4日[システム障害]

下記の時間、メール通知サービス「my m@il」の配信が遅延いたしました。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

事象の発生日時
:2017年6月4日(日曜日)19時15分〜22時20分
対象のメール
:上記時間帯のお取引に関するお知らせメール

※遅延しておりましたメールは、22時20分以降に順次配信させていただきました。

2017年5月9日[システム障害]

下記の時間、JNB Visaデビットのお取引ができない事象が発生しました。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

事象の発生日時
:2017年5月9日(火曜日)1時1分〜1時8分頃

2017年2月24日[システム障害]

下記の時間、ホームページへログインできない事象が発生しました。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

事象の発生日時
:2017年2月24日(金曜日)8時40分〜8時53分

2017年1月18日[システム障害]

下記の期間、システム障害により、ホームページへのログイン、Visaデビット等のお取引ができなくなりました。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

対象のお取引と発生事象
2017年1月18日(水曜日)21時34分〜21時36分
ATM入出金、公営競技等の入出金が、一時的にご利用いただけないことがありました
2017年1月18日(水曜日)21時34分〜22時30分
当社ホームページへのアクセス(ログインならびに照会・お取引等もご利用いただけませんでした)
リンク決済等外部提携先企業様から連携されるログイン、Yahoo! JAPAN銀行代理業での口座開設のお手続き
2017年1月18日(水曜日)21時34分〜23時9分
Visaデビットでのお支払い、Yahoo! JAPANでの入出金等
2017年1月18日(水曜日)21時34分〜1月19日(木曜日)1時20分
Yahoo! toto支払口座としての購入
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