キャッシュカード再発行に関するサービス改善のお知らせ

キャッシュカードの破損・磁気不良による理由で再発行される場合、Visaデビット番号の変更・継続利用をご選択いただけるようになりました。

これまでは、Visaデビット付キャッシュカードの再発行時には、必ずVisaデビット番号が変更となり、月額利用料金のお支払いやショッピングサイト等にカード番号を登録しているお客さまは、各サービス提供会社宛にカード番号の変更手続をする必要がありました。

今後は、キャッシュカードの破損や磁気不良の理由で再発行される場合については、お手続きの際に、カード番号の変更・継続利用を選択できるようになります。従来の番号を継続利用いただけますので、面倒なカード番号の変更手続きが不要となります。

なお、キャッシュカードの紛失・盗難による再発行の場合は、お客さまが不正使用被害に遭わないよう、Visaデビットのカード番号をこれまでどおり変更させていただきます。