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現在位置 : ホームの中のJNB投資信託の中のサービス時間について

JNB投資信託の注文受付時間、カスタマーセンターの営業時間についてご案内します。

注文受付時間

営業日 通常月曜日から金曜日0時から3時 当日注文扱い3時から6時 休止時間(注2)6時から14時 当日注文扱い14時から24時 翌営業日注文扱い(注1)
休業日 土曜日・日曜日・祝日、年末年始0時から3時 翌営業日注文扱い3時から6時 休止時間(注2)6時から24時 翌営業日注文扱い

※1注文のお申し込みが完了した時点で午後2時を過ぎた場合は、翌営業日付の注文として受け付けさせていただきます。ご了承ください。

※2午前3時から午前6時(日曜日は午前3時から午前8時まで)はシステムメンテナンスのため注文受付は休止させていただきます。
システムメンテナンス時間は、投資信託取引画面へのログインができません。

休業日の注文は翌営業日付の注文として受け付けさせていただきます。

JNB投資信託カスタマーセンター営業時間

JNB投資信託に関するよくあるご質問

JNB投資信託
カスタマーセンター

フリーダイヤル0120-095104(通話料無料)

携帯電話・PHSから03-6739-5020(通話料有料)

IP電話をご利用の場合、お客さまがご契約のIP電話事業者によりフリーダイヤルに繋がらないことがあります。

※お客さまとの通話はお取引内容の確認目的で録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

営業時間

平日 9時〜17時

休業日 土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日

お電話でのお問い合わせは、商品・サービスに関するお問い合わせのみ受け付けいたします。お電話での注文受付はできません。ご了承ください。

※セキュリティ対策のため、暗証番号の入力時に盗聴防止音を流しています。

投資信託の重要事項について(必ずお読みください)
JNB投資信託は元本損失が生ずる恐れのある金融商品です。また、お取引については、所定の手数料等がかかります。投資信託のご購入の際には、約款、重要事項、および各ファンドの「目論見書(投資信託説明書)」、目論見書と一体となっている「目論見書補完書面」を必ずご確認ください。

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