年末年始の営業時間は次のとおりとさせていただきます。
1月4日（水曜日）は、振り込み等の取引集中により、お手続きに時間がかかることが予想されます。
振り込みの予定がお決まりの方は、振込予約のご利用をお願いいたします。
ローン約定返済は、休日も引き落としを行っております。ローン約定返済日が年末年始にあたる方は、あらかじめご返済資金を普通預金口座へご入金いただきますようお願いいたします。
■各種お取引
| サービス |
12月30日
（金曜日） |
12月31日
（土曜日） |
1月1日
（日曜日） |
1月2日
（月曜日） |
1月3日
（火曜日） |
1月4日
（水曜日） |
インターネットバンキング
（パソコン・スマートフォン・携帯電話から） |
下記取引を除き、通常どおり24時間ご利用いただけます。
- 他金融機関宛の当日付振込は、12月31日〜1月3日の間ご利用いただけません。
- ゆうちょWeb送金は通常どおり受け付けいたしますが、入金日にご注意ください。
（ 年末年始のゆうちょWeb送金サービス入金日）
|
ATM
（ ） |
三井住友銀行
@B∧NK |
入出金
残高照会 |
最長24時間 |
最長0時
〜21時 |
最長7時
〜24時 |
最長24時間 |
セブン銀行
|
入出金
残高照会 |
最長24時間 |
E-net
（イーネット） |
入出金
残高照会 |
最長24時間 |
最長0時
〜21時 |
最長7時
〜24時 |
最長24時間 |
| ゆうちょ銀行 |
入金 |
最長7時
〜21時 |
最長9時
〜17時 |
終日停止 |
最長7時
〜21時 |
出金
残高照会 |
最長0時5分
〜23時55分 |
最長0時5分
〜21時 |
終日停止 |
最長7時
〜23時55分 |
各種提携決済サービス
（証券取引、ネットショッピング、
公営競技など） |
サービスを提供するサイトの営業時間によります。 |
| JNB-FX PLUS |
こちらよりご覧ください |
| JNB投資信託 |
こちらよりご覧ください |
| J-Debit |
加盟店の営業日・営業時間内は、いつでもご利用いただけます。 |
| ワンタイムデビット |
年末年始も24時間いつでもご利用いただけます。 |
| Account Gate |
0時
〜23時45分 |
終日停止 |
8時〜24時 |
|
|
店舗により営業時間が異なりますので、各提携ATMのホームページでご確認ください。 |
■お問い合わせ窓口
| サービス |
12月30日
（金曜日） |
12月31日
（土曜日） |
1月1日
（日曜日） |
1月2日
（月曜日） |
1月3日
（火曜日） |
1月4日
（水曜日） |
事故受付センター
（紛失・盗難のお届け） |
通常営業 24時間受付 |
カスタマーセンター
（個人のお客さま） |
通常営業
9時〜17時 |
休 業 |
通常営業
9時〜17時 |
ビジネスアカウント専用
カスタマーセンター
（法人・営業性個人のお客さま） |
JNB−FX
カスタマーセンター |
JNB投資信託
カスタマーセンター |
振り込め詐欺
資金返還ご相談窓口 |
| スパイウェア被害・キャッシュカード被害などに関するご相談窓口 |
|
■その他の取り扱い
下記の日時以降に受け付けたものは、1月4日（水曜日）以降に対応させていただきます。
また、これ以前の受付分につきましても、混雑状況により、1月4日（水曜日）以降の対応とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
口座開設関連
| 内容 |
受付日時 |
| 口座開設申込書類のお届け |
12月27日（火曜日）以降お申込分 |
| 口座開設時のキャッシュカード・トークンのお届け |
12月27日（火曜日）以降当社書類到着分 |
|
各種再発行関連
| 内容 |
受付日時 |
| キャッシュカード・トークン・仮パスワード・仮暗証番号などの再発行物のお届け |
12月23日（金曜日）以降当社書類到着分 |
|
ローン関連 審査結果の通知
| 内容 |
受付日時 |
| ネットキャッシング・目的型ローン・フリーローンのお申し込み |
12月30日（金曜日）16時以降お申込分 |
| ネットキャッシング・借り入れおまとめローン増額審査申込 |
12月30日（金曜日）16時以降お申込分 |
|
