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はじめてサイトを訪れた方 はやわかりジャパンネット銀行

ポイント4  安心のサポート体制!
豊富なFAQと、カスタマーセンターがあるから安心
ジャパンネット銀行は、FAQ(よくあるご質問)が充実。
お客さまからのお問い合わせを反映させ、日々更新しています。お電話でのお問い合わせには、カスタマーセンターのコミュニケータがおこたえします。
ゴールデンウィーク・年末年始を除く毎日、フリーダイヤルでお問い合わせいただけます。
お客さまのご意見・ご要望はしっかり受け止めます
「こんなサービスがあったらいいな」「ここを改善してほしい」ご要望は、いつでもホームページで受け付けています。対応状況も専用ページでご報告。
また、モニターアンケートの実施など、お客さまの声をお伺いする機会をたくさん用意し、サービス改善にも取り組んでいます。
こんな時・こんな方におすすめ!CASE1 手続方法などがわからないとき CASE2 こんなサービスがあったらいいなと思ったとき
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関連情報
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  口座開設にあたり、当社のサービスをより身近に体験いただける「こんなとき便利!」や「体験コーナー」をご活用ください。
ポイント3 自慢のセキュリティ!
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